Manual de gestión de la comunicación corporativa

El presente manual busca ser una obra de referencia pedagógica para la enseñanza-aprendizaje de la comunicación corporativa, diseñado en función de una estructura didáctica piramidal, comenzando con la «radiografía» de algunos activos intangibles fundacionales de las organizaciones -como personalidad de marca, identidad, cultura e imagen ...

Crisis communication strategies

how to prepare in advance, respond effectively and recover in full

Crisis communication is high stakes work. For communications managers and PR professionals, it's likely to be the most stressful time of their working life. Crisis Communication Strategies is a must-have handbook which covers the whole span of the crisis from preparing and laying the ...

Storytelling y copywriting

cómo contar la historia de tu empresa

El storytelling no consiste solamente en contar historias. Es cómo las cuentas, qué dices y cómo activas a tu audiencia. Se trata de un hilo conductor que construye una relación consistente con tu consumidor a lo largo del tiempo. Tampoco es un 'palabro' de moda ...

Storytelling

cómo contar tu historia para que el mundo quiera escucharla

El mundo de hoy quiere conocerte y descubrir la verdadera historia de por qué haces lo que haces. Ya sea que tengas un producto que vender, la misión de una empresa que compartir o un público al que entretener, es mucho más probable que las ...

Comunica con éxito

desarrolla la capacidad de comunicar de corazón a corazón

La comunicación realmente efectiva se produce sintonizando corazones, no cerebros. Comunicar con éxito es mucho más que hablar en público, mucho más que desarrollar la oratoria, y por supuesto nada tiene que ver con manipular a los demás. El acto comunicativo tiene una incidencia profunda ...

Comunicación interna total

estrategia, prácticas y casos

Un recorrido completo por el universo de la comunicación interna. Una lectura entretenida que presenta los cambios en el contexto estratégico en el que están operando los departamentos de comunicación actuales: la necesidad de innovación y de capacidad de dar respuesta a un entorno aceleradamente ...

Ética de la comunicación

Ética de la comunicación conecta la acción con el sentido de la vida. La condición existencial del comunicador está vinculada necesariamente a la generación de un capital simbólico que sostiene la vida de la sociedad. No es un tratado exclusivo de normas deontológicas, sino una ...

Comunica

las claves de la comunicación para el liderazgo

¿Cuántas veces has comunicado algo y los demás lo han interpretado de forma diferente a la que esperabas? ¿Sabes mostrar tu desacuerdo mostrando firmeza y respeto? ¿Eres capaz de interpretar correctamente lo que otros expresan mediante sus gestos, su postura o su mirada? Los seres ...

Las nuevas fronteras de la comunicación corporativa

En la era del relato, las historias son una herramienta de generación de empatía y la comunicación corporativa ha sufrido una transformación radical. Este libro pretende delimitar sus nuevas fronteras -signadas por la digitalización y las redes sociales- sin abandonar los elementos nucleares que siempre ...

La comunicación sistémica

Todo lo que debes saber para comunicar en la empresa

El pensamiento sistémico es entendido como una actitud del ser humano por la que este observa, analiza y comprende el mundo que le rodea desde la totalidad, desde el todo es parte de todo y todo está conectado entre sí. A través de la mirada ...

Habla con el corazón

Storytelling para líderes y marcas en tiempos de cambio

En un contexto tan movedizo y deslizante las marcas y los líderes deben saber mantener su centro y articular un relato claro e inspirador. Deben saber emocionar a su público, porque solo así podrán convencerlo. Y deben saber hacerlo de forma auténtica, porque todos y ...

Manual básico de comunicación corporativa

Tras leer este manual sabrás responder a la pregunta de qué es la Comunicación Corporativa, porque aquí encontrarás las ideas clave. ¿Qué es la identidad, la imagen y la reputación corporativa? ¿Con qué medios cuentan las organizaciones para comunicarse con sus diferentes públicos? ¿Cómo se ...

Comunicar bien para liderar mejor

la importancia de la comunicación estratégica

Para reforzar tus estrategias de comunicación Las nuevas tendencias tecnológicas y los cambios de hábitos sociales han dado lugar a nuevas formas de comunicación en las organizaciones. Un nuevo entorno donde la interactividad y el mundo digital tienen un gran protagonismo, y que necesita nuevos ...

En defensa de la comunicación

En un momento en el que las "falsas noticias", la renovada hostilidad hacia grupos históricamente marginados y la polarización política amenazan la calidad de la democracia alrededor del mundo, Leonarda García-Jiménez ha escrito una apasionada defensa de la comunicación y su teoría. Su perspicaz libro ...

Comunicación integral para las organizaciones

liderazgo y creación de valor

La toma de decisiones del responsable de comunicación de una organización es un factor determinante de su efectividad y de su propia contribución a la organización. Así, este libro aborda la Comunicación integral para las organizaciones poniendo el foco en la importancia de la persona ...

Palabras que venden

(Exactly what you say). Qué hay que decir para influir y tener impacto

?Este es un breve libro lleno de sabiduría y sencillez que nos indica exactamente qué es lo que debemos decir, y en qué circunstancias, para influir en las personas y tener un mayor impacto. Aunque estos consejos sirven para todo tipo de circunstancias, están especialmente ...

Análisis gestual y de la expresión no verbal

Este manual ayuda a interpretar las expresiones gestuales y no verbales como rasgos de personalidad estable y de comportamiento circunstancial, prestando especial atención a las que han sido debidamente verificadas mediante estudios científicos contrastados. El discurso oral puede dar la impresión de veraz, pero cuando ...

Comunicación y ser de la organización

Este libro ofrece una serie de ensayos sobre la comunicación en las organizaciones. Su tesis transversal es que en la comunicación es donde se defi ne el ser de la organización humana. Partiendo de bases teóricas muy diversas e informado por la literatura académica, el ...

Diseño de comunicación corporativa

marca y diseño estratégico

A lo largo de estas páginas, el autor se aproxima al fenómeno de la evolución de la identidad gráfica a nivel local, es decir, mediante la vinculación a un contexto universal global con la capacidad para actuar desde el ámbito local, enfoque fundamental de la ...

Oráculo verbal

sobre el arte de la palabra. (Técnicas de oratoria clásica y moderna)

Oráculo Verbal: sobre el arte de la palabra (técnicas de oratoria clásica y moderna) es un compendio, a la vez erudito y práctico, sobre cuáles deben ser los criterios en los que debe formarse un buen orador. En él se recogen las enseñanzas de los ...