Tsunamis políticos

consejos y reflexiones para empresarios y directivos en su relación con la política

Los empresarios y directivos se encuentran, muchas veces, perplejos ante los acontecimientos políticos. En este libro el lector encontrará un esquema para explicar la evolución política a medio y largo plazo. También encontrará consejos para su relación con las instituciones políticas a corto plazo y ...

Comunicación empresarial y atención al cliente

Este manual desarrolla los contenidos del módulo profesional de Comunicación Empresarial y Atención al Cliente que se contemplan en el Real Decreto 1631/2009, de 30 de octubre, por el que se establece el título de Técnico en Gestión Administrativa y se fijan sus enseñanzas ...

La comunicación empresarial y la gestión de los intangibles en España y Latinoamérica

informe anual 2010

Dir. Justo Villafañe. En cada edición, el anuario renueva su compromiso con dos de sus ideas fundacionales #la gestión de los recursos intangibles de las empresas y Latinoamérica- tratando de aportar, año a año, ideas y herramientas que mejoren la praxis profesional de quienes tienen ...

El español lengua de comunicación en las organizaciones empresariales

Eds. Josefa Gómez de Enterría, Ignacio Rodríguez del Bosque. Esta publicación acoge los trabajos presentados en el II y III Encuentro que, sobre el español lengua de especialidad, se celebraron bajo los auspicios de la Fundación Comillas y la Universidad de Alcalá en el 2008 ...

Net profit

how to succeed in digital business

Online business can be a goldmine - or a minefield. David Soskin, former CEO of Cheapflights and Chairman of mySupermarket.co.uk, has faced all the problems thrown up by building a business on the Internet, and solved them. Here, he shows you how to: * Convert ...

Net..que?!

networking para todos

La importancia de tener una Identidad Digital es fundamental en la era de la comunicación y de las nuevas tecnologías. La era de la conectividad. Fenómenos como Facebook, la red social por excelencia, son algo más que modas pasajeras, son una incontestable revolución, un auténtico ...

Protocolo, relaciones públicas y comunicación

El presente libro aborda tres pilares básicos para el funcionamiento del sector turístico: # En primer lugar el protocolo, como conjunto de normas, usos y costumbres que condicionan el comportamiento del ser humano, individual y colectivo, en actos tanto públicos como privados. # En segundo lugar las ...

Estudios de comunicación y protocolo (I)

Ed. Fernando Ramos. INDICE: PRIMERA PARTE. Estudios protocolo. Protocolo, símbolos y normas jurídicas. La buena práctica del protocolo: errores y disfunciones. Protocolo internacional. Protocolo de acción y ceremoniales. Protocolo, culturas y conflictos. Protocolo y herramientas para la eficacia. Protocolo y cultura miliar y sociedad civil ...

The master switch

the rise and fall of information empires

the great information empires of the 20th century have followed a clear and distinctive pattern: after the chaos that follows a major technological innovation, a corporate power intervenes and centralizes control of the new medium--the master switch. Wu chronicles the turning points of the century ...

El cuerpo habla

grandes secretos de la comunicación no-verbal revelados por un ex-agente del F.B.I.

Es sabido que más del 80% de nuestra comunicación con los demás tiene lugar mediante señales no verbales. Es lo que se conoce como lenguaje corporal. Joe Navarro ha estudiado este lenguaje no verbal durante más de 30 años, 25 de los cuales trabajando para ...

Reputation management

the key to successful public relations and corporate communication

With new chapters and updated examples throughout, the second edition of "Reputation Management" is a how-to guide for professionals and students in public relations and corporate communication. It rests on the premise that reputation can be measured, monitored, and managed. Organized by corporate communication units ...

Blogs y empresas

tu marca en la blogosfera

La convivencia entre blogs y empresas es posible; las relaciones entre bloggers y departamentos de marketing también lo son. Simplemente hay que dedicar un tiempo a conocer el medio y las personas que lo habitan. Este libro te guiará por las buenas prácticas necesarias para ...

Periodismo económico

viejos y nuevos desafíos

Eds. Ángel Arrese...[et.al] Eds. Ángel Arrese Eds. Ángel Arrese...[et.al]. El auge de la información económica en todo tipo de medios de comunicación durante las últimas décadas, y los desafíos que plantea el buen ejercicio del periodismo económico, ha generado un creciente ...

Superficiales

¿qué está haciendo internet en nuestras mentes?

«¿Google nos vuelve estúpidos?» Nicholas Carr condensó así, en el título de un célebre artículo, uno de los debates más importantes de nuestro tiempo: mientras disfrutamos de las bondades de la Red, ¿estamos sacrificando nuestra capacidad para leer y pensar con profundidad? En este libro ...

El efecto Facebook

la verdadera historia de la empresa que está conectando el mundo

En pocos años, Facebook ha pasado de ser una pequeña empresa dirigida desde un dormitorio de la Universidad de Harvard a convertirse en la red social más popular del mundo. Cuenta con cientos de millones de personas inscritas, un valor de mercado incalculable y ha ...

Cómo leer la prensa económica

indicadores macroeconómicos y mercados financieros

Este libro le facilitará la comprensión de los indicadores económicos necesarios para leer la prensa económica. También es una rápida descripción de la economía española en estos momentos, y de los retos a los que se enfrenta. La parte central del libro es una introducción ...

Conectados

el sorprendente poder de las redes sociales y cómo nos afectan

El sorprendente poder de las redes sociales y cómo afectan nuestras vidas ¿Son tus amigos los que te hacen engordar? ¿Por qué los ricos se hacen más ricos? ¿Cómo se originan las estampidas mortales? ¿Por qué tu salud depende de la salud de quienes te ...

Hablar para persuadir

guía de oratoria eficaz

David Alcabú revela en el libro que has abierto, amable lector, todos los '' trucos'' que existen para hacer de la palabra una herramienta poderosa. Comprobarás que no son pócimas secretas ni códigos Da Vinci. Tú los conoces, pero probablemente no has caido aún en la ...

Las organizaciones en red

fundamentos psicosociales y de gestión del cambio

Hablar de organizaciones en red es habitual como parte de la estrategia de las empresas, de los procesos participativos de las ONG, de los modelos de enseñanza a distancia, del día a día de los teletrabajadores… ¿Qué es trabajar en red? Pues es a la ...

The new influencers

a marketer´s guide to the new social media

The New Influencers: a Marketer's Guide to the New Social Media Author: Paul Gillin