Protocolo, relaciones públicas y comunicación
- ISBN: 9788497566995
- Editorial: Editorial Síntesis
- Fecha de la edición: 2010
- Lugar de la edición: Madrid. España
- Colección: Gestión Turística
- Encuadernación: Rústica
- Medidas: 23 cm
- Nº Pág.: 201
- Idiomas: Español
Papel: Rústica
29,00 €
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El presente libro aborda tres pilares básicos para el funcionamiento del sector turístico: # En primer lugar el protocolo, como conjunto de normas, usos y costumbres que condicionan el comportamiento del ser humano, individual y colectivo, en actos tanto públicos como privados. # En segundo lugar las relaciones públicas que, a partir de la propia sociedad y de la opinión pública, contribuyen a que las empresas, organizaciones o clientes alcancen la credibilidad pretendida. # Y en tercer lugar la comunicación, como un proceso continuo de retroalimentación de información, tanto interno como externo, que mantiene el sistema turístico y lo dota de eficiencia y eficacia.
