El objetivo de este libro es poner de manifiesto las limitaciones que supone dirigir una empresa sin tener en cuenta un hecho incontestable, que no es otro que es el propio mercado, y no el coste del producto, el que fija los precios de los productos.

Muchos directivos consideran que los precios deben cubrir los costes de los productos y servicios que prestan; para ello, acuden al invento del coste del producto, que no hace sino que repercutir negativamente en la supervivencia de la empresa.

Para alcanzar la excelencia es necesario, en primer lugar, cuestionarse por qué sabemos lo que sabemos y, en segundo lugar, por qué no sabemos lo que no sabemos. Hemos desarrollado esquemas que tienen esta finalidad. Su estudio responderá a cuestiones que suelen formularse los directivos que desean mejorar los resultados de sus empresas.

Esta obra será útil a todos aquellos directivos que tengan la mente abierta y ganas de mejorar su estilo de dirección, que deseen contrastar ideas, experimentar en el mundo del valor y ver resultados