Feeling
inteligencia emocional aplicada a la venta
- ISBN: 9788494235870
- Editorial: Editorial Kolima
- Fecha de la edición: 2014
- Lugar de la edición: Madrid. España
- Colección: Management
- Encuadernación: Rústica
- Medidas: 20 cm
- Nº Pág.: 221
- Idiomas: Español
Papel: Rústica
18,50 €
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El cliente no compra productos o servicios, el cliente compra sensaciones y, por eso, la clave del proceso comercial está en cómo se sentirá. Aquellos que representamos productos o servicios tenemos que ser auténticas «autopistas» para nuestros clientes.
Esta no es una conferencia sobre técnicas de venta. Aquí mostraremos un modelo que pretende ser complementario a todo lo estudiado hasta el momento y que lleve un paso más allá al vendedor, para observar y analizar el propio proceso de venta desde una perspectiva diferente, contemplando aspectos invisibles hasta el momento, cuestionando aspectos no estudiados hasta la fecha, con la finalidad de contemplar nuevas posibilidades y oportunidades en su trabajo diario.
