Business statistics in practice

Guía de supervivencia para el directivo

Seis Sigma para directivos

Dirija el mejor equipo de trabajo

e-Business o no hay "business"

la guía de Oracle para obtener ganancias en la nueva economía

Claves de negociacion... con el corazón y la mente

Claves de negociación... con el corazón y la mente no es un catálogo de errores y aciertos, ya que cada negociación tiene una serie de características únicas. Este libro se baa en el hecho de no considerar la negociación como un ejercicio de competitividad sino ...

¡No puedo más!

las mil caras del maltrato psicológico

Obligar a los demás, aconsejar con amenazas, desoir a los hijos, ignorar a la pareja, manipular a la familia, chantajear a los amigos, menospreciar a otros, sacrificarse, quitarse de encima alguien, los mayores de convierten en un estorbo, aprovecharse de los demás... la violencia psicológica ...

CRM para directivos

Este libro le proporciona lo siguiente: -Consejos prácticos para seleccionar e implantar una estrategia de gestión de relaciones con los clientes. -Una revisión de las herramientas de bases de datos para recopilar y gestionar información acerca de los clientes -Técnicas infalibles para introducir las estrategias ...

e-Commerce

El libro está diseñado para ofrecer una expansión a los conceptos fundamentales a los que cada futuro gerente necesita entender para tener éxito en el mundo del comercio electrónico (e-commerce). Este libro tiene el respaldo de un gran numero de investigadores y prestigiosos maestros de ...

Mercados financieros y estrategia empresarial

En la relación entras las finanzas empresariales y la toma de decisiones, este libro constituye la base y referencia práctica obligada de todo análisis y actividad en el campo de la dirección financiera, debido a las claras explicaciones de esta interconexión existente. Los problemas que ...

Business intelligence

técnicas de análisis para la toma de decisiones

Management information systems

managing information technology in the business enterprise

The new Sixth Edition is designed for business students who are or who will soon become business professionals in the fast changing business world of today. The goal of this text is to help business students learn how to use and manage information technologies to ...

Consumer behavior

building marketing strategy

Retailing management

Table of Contents Section 1: The World of Retailing 1. Introduction to the World of Retailing 2. Types of Retailers 3. Multi-Channel Retailing # A View into the Future 4. Customer Buying Behavior Section 2: Retailing Strategy 5. Retail Market Strategy 6. Financial Strategy 7. Retail ...

Marketing

principles and perspectives

Política comparada

Administración

Este libro ofrece un enfoque de la administración basado en las habilidades, como un nuevo camini para realizar las actividades tradicionales, que reflejan los principales cambios que tienen lugar en las prácticad directivas. Las empresas de hoy son más eficientes por eliminar las barreras entre ...

Sistemas de control de gestión

Manual comprehensivo que presenta el control de gestión desde un enfoque estratégico, caracterizado por su gran amplitud, profundidad y perpectiva. Amplitud por el tratamiento tanto de los elementos que definen un sistema de control de gestión como de sus implicaciones de comportamiento y su adaptación ...

Portales de conocimiento

colaboración y productividad de nueva generación

Los avances en tecnología y comunicaciones, la llegada de Internet y la proliferación de redes y sistemas de alta velocidad están produciendo mejoras sin precedentes en la colaboración y productividad empresarial. Los trabajadores del conocimiento se han convertido en un recurso imprescindible y son el ...

¿Qué nos esta pasando?

el dolor de la sociedad