Organización basada en procesos
- ISBN: 9788478976607
- Editorial: RA-MA Editorial
- Fecha de la edición: 2005
- Lugar de la edición: Madrid. España
- Edición número: 2ª ed
- Encuadernación: Rústica
- Medidas: 21 cm
- Nº Pág.: 306
- Idiomas: Español
Papel: Rústica
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En este libro se detalla la transformación de una empresa en una "organización basada en procesos". Su enfoque está dirigido a todas las áreas de la empresa (Administración, Comercial, Fábrica, Compras, Distribución), así como orientado principalmente a empresas industriales o de servicios, y organismos oficiales. La organización basada en los procesos simplifica la aplicación ABC (Activity Based Costing), la Teoría de las Restricciones y los sistemas de incentivos, y transforma a las empresas en una verdadera organización "inteligente". Además, es el paso obligado, antes de implantar con el máximo potencial, un ERP o un CRM, y prepara a la empresa, para el B2B, o el B2C.
