La guía del community manager

estrategia, táctica y herramientas

Uno de los errores más importantes que puede cometer una empresa es no estar presente en las redes sociales, otro, es asignarle su gestión a una persona inexperta. Las redes sociales son una herramienta de productividad y competitividad únicas, donde la figura del community manager ...

Relaciones públicas 2.0

cómo gestionar la comunicación corporativa en el entorno digital

Lo que no se comunica no existe, o existe solamente para unos pocos. Por eso es importante que las organizaciones cuenten con una estrategia de relaciones públicas para darse a conocer. Sin descuidar los medios tradicionales, esta estrategia ha de tener en cuenta la web ...

Principios de estrategia publicitaria y gestión de marcas

nuevas tendencias de Brand Management

La obra que tiene entre sus manos traza una panorámica sobria, exhaustiva y sin concesiones por el brand managementque pone el acento en la figura del consumidor. En sus páginas, el enfoque de marketing clásico se hibrida con la comunicación asociando cada modelo de brand ...

Community manager

gestión y posicionamiento en redes sociales

Si estás leyendo este texto, doy por hecho que al menos tienes curiosidad por saber qué es esto del Community Manager. En ese caso vamos a entendernos seguro, o al menos esa es mi intención, porque con este libro: Aprenderás cómo funcionan las redes sociales ...

Designing B2B brands

lessons from deloitte and 195,000 brand managers

Get tactical insight from the top business-to-business branding experts-and gain a global presence This comprehensive manual lays out the steps necessary for creating an iconic global identity. It uses the lessons and inside knowledge of Deloitte, the world's largest professional services organization, to help ...

Atlas de las marcas líderes españolas = Atlas of the leading brands of Spain

How cool brands stay hot

branding to Generetion Y

Generation Y (16-32 year olds) are the most marketing savvy and advertising critical generation ever. Three times the size of the previous Generation X, they have a much bigger impact on society and business. But what drives them and how do you develop the right ...

Contagious

why things catch on

f you said advertising, think again. People don’t listen to advertisements, they listen to their peers. But why do people talk about certain products and ideas more than others? Why are some stories and rumors more infectious? And what makes online content go viral ...

Los 5 pilares del branding

anatomía de la marca

INDICE: EL alma de la marca. El pulso de la marca. La voz de la marca. La fortaleza de la marca. El rostro de la marca.

El rey de la casa

por qué los niños deciden nuestra compra

En el siglo XXI, gobernado por las nuevas tecnologías y los nuevos paradigmas en comunicación, el rey de la casa no sólo domina el mando a distancia del televisor sino que además es una figura fundamental en el gasto familiar. A través de conceptos como ...

Relaciones públicas

la eficacia de la influencia

Todas las organizaciones tienen el derecho y el deber de comunicarse eficaz y éticamente con el público. Relaciones públicas: la eficacia de la influencia nace de esta premisa. Pero cuando se utiliza la palabra organizaciones, no se hace referencia únicamente a grandes multinacionales ni a ...

Brandwashed

tricks companies use to manipulate our minds and persuade us to buy

Marketing visionary Martin Lindstrom has been on the front lines of the branding wars for over twenty years. In "Brandwashed", he turns the spotlight on his own industry, drawing on all he has witnessed behind closed doors, exposing for the first time the full extent ...

De la condicionalidad social a los acuerdos marco internacionales

sobre la evolución de la responsabilidad social empresarial

La idea de una cláusula social irrumpe en la globalización reclamando un espacio para los derechos sociales dentro de la libre actividad económica mundial. Fracasado el intento de hacerlo a través de una norma universal, y con sólo expresiones provenientes de la UE, Estados Unidos ...

Teoría y métodos para marcas de territorio

La competición de países, naciones, ciudades y regiones para captar recursos, talento, infraestructuras o eventos, entre otros aspectos, ha provocado el advenimiento de una lucha renovada por la singularidad, por el reconocimiento y por la diferenciación, por una hegemonía simbólica que cotiza al alza en ...

Problem solved

how to recognize the nineteen recurring problems faced in design, branding and communication and how to solve them

Problem Solved is the only book that teaches students and professionals how to recognize the recurring problems common to all areas of communication and explains how to solve them. Each chapter explores a different problem and concludes with a case study exploring a particular solution ...

El tratado de las relaciones públicas

la disciplina científica de la persuasión

Este tratado nace con el objetivo de ofrecer respuestas sobre las Relaciones Públicas, tanto a alumnos de la disciplina, como a empresas, instituciones, organizaciones sin ánimo de lucro o a cualquiera que desee conocer más sobre la denominada Industria de la Persuasión. En sus páginas ...

Etiquetar en la web social

racias a las tecnologías y servicios 2.0, la representación del contenido de los documentos ha pasado de ser una tarea exclusiva del trabajo profesional a ser una actividad realizada por cualquier usuario de internet. Conocer las características, las ventajas y los problemas del etiquetado ...

Gestión de la reputación online

La reputación es algo que todos tenemos, queramos o no. En la calle tiene un alcance limitado, pero las características de la comunicación en internet facilitan que cualquier mensaje sobre nosotros pueda tener un alcance mundial en apenas unas horas. Esta realidad nos obliga a ...

Relaciones públicas globales

teoría, investigación y práctica

El libro ofrece un marco general teórico para el estudio y la práctica de las relaciones públicas en cualquier país del mundo. En su primera parte, compuesta por los cinco primeros capítulos, se vincula la práctica profesional de las relaciones públicas con factores como el ...

Planificación estratégica y gestión de la publicidad

conectando con el consumidor

La planificación estratégica ha experimentado grandes cambios desde que empezó a emplearse en las agencias de publicidad en la década de los 60. El presente manual hace un recorrido completo desde el origen de la estrategia, su planificación y ejecución, hasta llegar al pensamiento estratégico ...