I.-La protección de los derechos de los consumidores y usuarios II.-El futuro del Derecho de consumo en el nuevo entorno del Derecho contractual europeo III.-La protección de los consumidores en el ámbito comunitario europeo IV.-Los consumidores y usuarios como sujetos afectos a una especial tutela jurídica V.-La protección del derecho básico a la salud y a la seguridad de los consumidores VI.-La responsabilidad civil por los daños causados por bienes y servicios: introducción VII.-La responsabilidad civil por productos defectuosos VIII.-La responsabilidad civil por bienes y servicios en la Ley 26/1984, de 19 de julio, general para la defensa de los consumidores y usuarios IX.-Responsabilidad civil médico-sanitaria y derechos del paciente X.-La protección de los legítimos intereses económicos y sociales XI.-Los métodos comerciales XII.-Condiciones generales de la contratación y cláusulas abusivas en los contratos celebrados con consumidores XIII.-La contratación electrónica XIV.-Crédito al consumo XV.-La Ley 23/2003, de 10 de julio, de garantías en la venta de bienes de consumo XVI.-El derecho de información XVII.-La protección de los datos de carácter personal XVIII.-El acceso de los consumidores a la justicia XIX.-La protección de los intereses colectivos y difusos de los consumidores en la Ley de Enjuiciamiento Civil 1/2000 XX.-El sistema arbitral de consumo.