guía para hacer las primeras llamadas
- FC Editorial. Fundación Confemetal. Madrid, 2005
¿Es la llamada en frío una actividad similar a la venta telefónica?, ¿se puede hacer esta actividad sin preparación, como cualquier llamada particular?, ¿es necesario disponer de herramientas, materiales, equipos, etc., para hacer estas llamadas? A lo largo del presente libro se responden estas preguntas ...