¿cómo gestionar el cambio?
El mercado y las empresas no son organizaciones o instituciones opacas, desconocidas. Están compuestas de personas con sus valores, motivaciones, comportamientos y necesidades. Los diferentes cambios sociales, culturales y políticos afectan también al mercado y a las organizaciones empresariales. Conocerlos, comprenderlos e, incluso, anticiparse a ...