Mediación de consumo

Nuevas tecnologías, enforcementy obligatoriedad,

La protección de los derechos e intereses de los consumidores y usuarios es un objetivo primordial para los legisladores comunitarios y nacionales. Por ello, ha sido acertada la decisión de nuestro legislador constituyente incluir en el primer párrafo del art. 51 de la Constitución española ...

Mecanismos adecuados de resolución de conflictos y efectividad de derechos

El trabajo realizado es necesario y de absoluta actualidad teniendo en cuenta la reciente aprobación del RD 713/2024 de 23 de julio que aprueba el nuevo Reglamento arbitral de Consumo. Al mismo tiempo existen proyectos de reforma del sistema a nivel europeo. Ciertamente, el ...

El arbitraje de consumo en el nuevo reglamento

¿Adecuación y eficiencia?

La presente obra tiene por objeto estudiar la nueva regulación introducida por el reciente Real Decreto 713/2024, de 23 de julio, por el que se aprueba el Reglamento que regula el Sistema Arbitral de Consumo, haciendo especial hincapié en aquellos aspectos que sufren cambios ...

Digital Mediation

Digital mediation is here to stay, but how do mediators, advisers and clients achieve the same results from digital mediations as they do from face to face mediations? Do new skills and mindsets need to be learnt? Can you build rapport online? Can you read ...

Negotiating with the devil

inside the world of armed conflict mediation

After many years in the little-known world of back- channel mediation, helping sworn adversaries to prevent, manage or resolve conflict, Pierre Hazan felt compelled to re-examine the acute practical and ethical dilemmas that affected his work in Bosnia, Ukraine, the Sahel and the Central African ...

Anuario de Mediación y Solución de Conflictos, Nº 11, año 2024

El ANUARIO DE MEDIACIÓN Y SOLUCIÓN DE CONFLICTOS es una publicación abierta e interdisciplinar sobre los métodos no jurisdiccionales de solución de controversias, con proceso anónimo de revisión por pares. El Anuario examina la aplicación de las teorías de gestión del conflicto y proporciona conocimientos ...

Negociación

arte y método

Este libro es una original propuesta metodológica que hace su autor, Aníbal Sierralta Ríos, profesor emérito del CAEN, a partir de su experiencia, el dominio de las técnicas y tácticas de negociación, y los trabajos que, bajo su conducción, efectuaron los alumnos de las maestrías ...

Mediación jurídica: una solución eficaz para evitar la judicialización de los conflictos

El libro se centra en la mediación jurídica entendida como aquella que tiene por objeto los conflictos de intereses susceptibles de judicialización. Para determinarla se establece un marco conceptual, se diseña un procedimiento de mediación coherente, así como se reserva en el mismo un papel ...

Mediación y medios alternativos de resolución de conflictos

La Mediación (y restantes mecanismos de la Justicia colaborativa) son una de las grandes fortalezas del Sistema procesal penal de un país moderno, avanzado y democrático como el nuestro; de ahí que el Grado en Criminología de la UNED haya tenido el acierto de destinar ...

El orden público en el arbitraje en España

En España el arbitraje se encuentra regulado en la Ley 60/2003, de 23 de diciembre, de Arbitraje (“LA”). Conforme la regulación actual del arbitraje, el laudo arbitral tiene fuerza de cosa juzgada (art. 43 LA) y es posible proceder a su ejecución forzosa por ...

Mediación en el ámbito intercultural

La vida contemporánea se desenvuelve en un entorno intercultural. A diario se está en contacto con personas de diversas culturas, tradiciones, y valores que permean las relaciones sociales, económicas, políticas, internacionales y jurídicas. Este panorama conlleva a la existencia de conflictos de distinta índole, dentro ...

Toolkit mediation

generating outcomes as mediator and negotiator

Toolkit Mediation is the practical guide for mediators, providing practical tools, useful models, and checklists for mediators in practice and is applicable to all styles and methods of mediation.It is a manual for how mediation can be used by various professionals for their own ...

Dalhuisen on transnational and comparative commercial, financial and trade law

Volume 2. International arbitration, the transnationalisation of dispute resolution

Volume 2 of this new edition covers the transnationalisation of dispute resolution, especially arbitration, and contains a critical analysis of the main challenges to its success, continuing credibility, and effectiveness. The volume distinguishes between commercial, financial, and foreign investment arbitration and concentrates on the status ...

Anuario de Arbitraje 2024

En esta obra se analizan cuestiones estructurales del procedimiento arbitral (la voluntad de someterse a arbitraje, motivación e incongruencia de laudos, potenciales acciones de revisión de laudos y casación de sentencias sobre su anulación), del arbitraje internacional (principios UNIDROIT, exequatur, orden jurídico internacional, jurisprudencia del ...

Privatizing justice

arbitration and the decline of public governance in the U.S.

One of the primary goals of the 1970s-era conservative legal movement was to undo New Deal policies that favored labor at the expense of capital. One of the movement's most effective strategies turned out to be advancing bipartisan legislation on arbitration and convincing the ...

Manual práctico para gestionar conflictos en las organizaciones

El conflicto es un elemento presente en las organizaciones. Mal gestionado, genera un gran impacto tanto en la productividad como en la salud de las personas trabajadoras, es por ello, que se ha comenzado a considerar como el riesgo psicosocial más presente en las organizaciones ...

Mediación comunitaria

motor social transformador

Momento crisálida. 'Primo mangiare, dopo parlare'. Dilemas y desafíos en la gestión de los conflictos sociales urbanos territoriales. Mediación comunitaria y la urgencia de transformar(se). La dimensión política de la mediación comunitaria. Justicia transformativa: la participación comunitaria en la transformación de la violencia. Los ...

La justicia restaurativa como alternativa integrada en el proceso penal

En esta obra se aborda la justicia restaurativa y la mediación penal desde una perspectiva teórico-práctica. El estudio integra el origen de la justicia restaurativa importada fundamentalmente de los modelos anglosajones, pero planteando una adecuación al sistema de justicia local. La crisis del modelo de ...

La mediación como vía de solución en conflictos laborales individuales

posibilidades y límites

Como sabemos, el conflicto en las relaciones laborales es un ingrediente consustancial a las mismas, dese antes incluso delacimiento del Derecho del Trabajo. Con esta idea, cuando tratamos el acceso a la justicia debemos comprender todas las fórmulas previstas en Derecho, tanto las extrajudiciales como ...

Manual de la cultura del litigio a la cultura del acuerdo

La congestión de los Juzgados y Tribunales españoles es un hecho que lacra la administración de justicia. A lo anterior debe sumarse que la ejecución de las sentencias no es siempre eficaz, pues existe una falta de compromiso de los litigantes de cumplir con la ...