El Modelo Toyota para la mejora continua

conectando la estrategia y la excelencia operacional para conseguir un rendimiento superior

El método Toyota, una exitosa filosofía de gestión, muestra a las empresas de servicios cómo ganar valor y obtener mejores resultados. Esta innovadora guía de Jeffrey Liker, imprescindible para los profesionales que se dedican a los servicios, toma los principios lean del método Toyota y ...

Big mind

how collective intelligence can change our world

A new field of collective intelligence has emerged in the last few years, prompted by a wave of digital technologies that make it possible for organizations and societies to think at large scale. This “bigger mind”—human and machine capabilities working together—has the potential ...

Comportamiento estratégico

La teoría de juegos no cooperativos es un corpus de conocimiento esencial para modelar, de forma concisa, problemas relacionados con el conflicto y la conducta estratégica, y afrontarlos con rigor y de manera fructífera. Es por ello que este libro se orienta a estudiantes y ...

El secreto del Barcelona

la importancia de tener una buena cultura organizativa para conseguir el éxito

El Fútbol Club Barcelona es uno de los clubs que más triunfos ha obtenido en las últimas décadas, y esto se debe a la cultura institucional que ha sabido mantener durante varias décadas que son las que han permitido que florezca una mentalidad ganadora de ...

Big mind

how collective intelligence can change our world

A new field of collective intelligence has emerged in the last few years, prompted by a wave of digital technologies that make it possible for organizations and societies to think at large scale. This “bigger mind”—human and machine capabilities working together—has the potential ...

Auf dem Weg zur agilen Organisation

wie sie ihr unternehmen dynamischer, flexibler und leistungsfähiger gestalten

Mit diesem Buch beginnt der Weg hin zu echter und nachhaltiger Agilität! Bei Agilität geht es darum, die richtigen Dinge richtig zu tun. Agilität wird notwendig, um in einer von Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Ambiguität (VUKA) geprägten Welt zu überleben. Doch was ist eigentlich echte ...

Comportamiento organizacional

cómo lograr un cambio cultural a través de gestión por competencias

En la actualidad, las organizaciones se hallan expuestas a un grado más intenso que nunca de interrelación con el mundo que las rodea. Las influencias que estas conexiones generan, afectan no solo su comportamiento, sino también los de las personas que las integran. En suma ...

Comportamiento organizacional

Considerado durante mucho tiempo como el estándar para todos los libros de texto de comportamiento organizacional, esta nueva edición proporciona la investigación que desean los profesores, en un lenguaje que los alumnos entienden. Este texto continúa su tradición de hacer que la investigación actual y ...

Las organizaciones en el siglo XXI

un enfoque psicosocial y político

Las organizaciones son parte fundamental de la dimensión productiva del ser humano. No obstante, representan mucho más: ofrecen estructuras administrativas y dispositivos culturales que determinan el comportamiento individual y sociocultural. En las organizaciones se crean recursos simbólicos y materiales, y se definen relaciones personales sociales ...

What to do when machines do everything

how to get ahead in a world of AI, algorithms, bots, and Big Data

The essential playbook for the future of your business What To Do When Machines Do Everything is a guidebook to succeeding in the next generation of the digital economy. When systems running on Artificial Intelligence can drive our cars, diagnose medical patients, and manage our ...

¡Aquí no hacemos las cosas así!

una historia sobre el auge y caída de las organizaciones, y cómo lograr que se reinventen

Érase una vez un clan de animales más interesantes que los humanos, llamados suricatas. Vivían en el desierto del Kalahari, en una numerosa comunidad disciplinada y bien dirigida que había disfrutado de un crecimiento continuado. Sin embargo, llegó una temporada de sequía que redujo sus ...

Organizaciones orientadas al dato

transformando las organizaciones. hacia una cultura analítica

Para competir en el contexto actual, las organizaciones necesitan reconocer que el dato se ha convertido en uno de sus activos más relevantes. El dato permite comprender en profundidad todos los aspectos de la organización: clientes, proveedores, productos, empleados y procesos. Pero no solo se ...

The analytical marketer

how to transform your marketing organization

How to lead the change Analytics are driving big changes, not only in what marketing departments do but in how they are organized, staffed, led, and run. Leaders are grappling with issues that range from building an analytically driven marketing organization and determining the kinds ...

La persona en el centro del desarrollo organizacional

DCM: un nuevo enfoque de la gestión del desempeño por competencias

La persona es el centro del desarrollo de las organizaciones; sin ella, a día de hoy no sería posible hablar de organizaciones competentes. Hacer que el desarrollo de las personas se incorpore como una prioridad en la función directiva es una necesidad y un reto ...

La empresa criminal

por qué las corporaciones deben ser abolidas

Este libro es de lectura obligatoria para toda persona que quiera comprender cómo y por qué las corporaciones definen y destruyen nuestra vida diaria. Aunando rigurosidad académica con sencillez divulgativa y partiendo de un amplio abanico de fuentes, pruebas empíricas, análisis históricos y argumentos teóricos ...

Asistentes y secretarias

¿una profesión de riesgo?

Este libro está dirigido a todos los profesionales del secretariado, en especial a asistentes y secretarias y, como no, recepcionistas y profesionales afines. Igualmente, está dirigido a todos aquellos que estén pensando en escoger una nueva vía profesional o la elección de su futura carrera.

Reinventar las organizaciones

Reinventar las organizaciones es un libro distinto, que rompe con el enfoque tradicional de los libros de management. Esta? escrito como un manual para personas —li?deres, fundadores, consultores, trabajadores— que sienten que algo no «encaja» en la manera actual de dirigir las organizaciones, que ...

Indisposición general

ensayo sobre la fatiga

La irresistible crisis institucional y la transformación de las formas del trabajo han desembocado en el predicado:hazlo por ti mismo y para tí mismo.El resultado es una fatiga creciente, una indisposición que se generaliza a diario.

Manual de comunidades de práctica

equipos para compartir y crear conocimiento

Las organizaciones, hoy encorsetadas en esquemas organizativos más propios de entornos estables, tienen el reto de responder a la ingente cantidad de información, el hiperdinamismo de las tecnologías y los mercados. Las Comunidades de Práctica (CoP) son construcciones sociales adecuadas para afrontar estos retos, puesto ...

Holacracia

un nuevo sistema organizativo para un mundo en continuo cambio

La mejor forma de interrelacionarse en la empresa moderna. Holacracia es un sistema que redistribuye la autoridad y el poder de decisión a través de una organización, donde no se define por títulos o jerarquías, sino por roles. Sin embargo la holacracia no tiene nada ...