Solución de los conflictos en empresas y organizaciones
- ISBN: 9788436822908
- Editorial: Ediciones Pirámide
- Fecha de la edición: 2009
- Lugar de la edición: Madrid. España
- Colección: Psicología
- Encuadernación: Rústica
- Medidas: 22 cm
- Nº Pág.: 219
- Idiomas: Español
Papel: Rústica
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A través de sus páginas y, de una forma muy sugerente, los autores nos invitan a darnos cuenta de la influencia de las percepciones y de los sesgos en el origen de los conflictos, nos refuerzan la importancia de generar entornos de confianza y de vivir de forma natural el conflicto. Nos ayudan también a reconocer ciertas patologías asociadas, tanto desde la propia personalidad como desde situaciones poco saludables como es el mobbing; regalándonos además pautas concretas de actuación en el caso de tener que mediar y/o negociar en conflictos.
Dirección y coordinación de Joan Boada i Grau.
