La presente obra analiza en profundidad una cuestión de gran trascendencia práctica en la actualidad como es la normativa aplicable a las eventuales responsabilidades de las residencias privadas de mayores y del personal vinculado a las mismas, por los fallecimientos debidos a la COVID-19. Dicho examen se realiza, por una parte, desde el ámbito civil, mediante el estudio de las disposiciones, tanto del Código civil, como de la legislación sectorial de consumo sobre la problemática apuntada. Y, por otro lado, mediante la exégesis de la normativa penal susceptible de ser empleada en este campo. Para ofrecer el debido razonamiento argumentativo, la autora contextualiza las posibles acciones desplegadas dentro del grave escenario sanitario y asistencial vivido a causa del estado de pandemia, teniendo en cuenta la posición de los organismos internacionales en relación con la misma, la normativa surgida durante este tiempo y la extrema vulnerabilidad que, en no pocas ocasiones, han presentado los residentes de los centros de mayores. Fruto del riguroso examen crítico de la legislación y jurisprudencia aplicable sobre la materia objeto de estudio, es la aportación de innumerables criterios prácticos con el objeto de dilucidar la responsabilidad de los sujetos implicados. En este sentido, resultan particularmente relevantes los argumentos empleados en materia de prevención y detección del virus, así como de los traslados de los residentes a los centros hospitalarios. Finalmente, debemos hacer obligada referencia al estudio pormenorizado de los daños causados, siendo especialmente interesante la exposición efectuada sobre los daños morales, en particular, del resarcimiento del duelo patológico a los familiares de las personas de edad fallecidas.