Resolución de disputas en línea (RDL)
las claves de la mediación electrónica
- ISBN: 9788429017588
- Editorial: Editorial Reus
- Fecha de la edición: 2014
- Lugar de la edición: Madrid. España
- Colección: Colección de Mediación y Resolución de Conflictos
- Encuadernación: Rústica
- Medidas: 23 cm
- Nº Pág.: 279
- Idiomas: Español
La obra que tiene entre las manos el lector podría definirse como extraordinariamente útil y clarificadora sin renuncia alguna al rigor científico. En primer lugar, es un libro útil porque muestra cómo beneficiarse de la resolución de disputas en línea. De otro lado, podría decirse que es extraordinario en muchos aspectos que le hacen único. Desde luego, es especial por la difícil y téc- nica temática que aborda, de total actualidad, que le sitúa a la vanguardia de la resolución de conflictos. Podría pensarse que aún no es el momento de prepararse para conocer y aplicar esta nueva metodología porque su uso está por llegar. Sin embargo, como con rigor queda de manifiesto en esta obra, no se está hablando de futuro, sino de un tema ciertamente emergente.
Los sistemas de Resolución de Disputas en Línea son muy varia- dos y todavía poco conocidos. Dentro de todos estos sistemas parece que tiene un mayor protagonismo, por la coyuntura y el reciente marco normativo, la mediación electrónica. Quizá, por la novedad y la aparente complejidad del tema abordado en esta monografía, el lector podría pensar que está destinado a los especialistas más experimentados en la gestión de conflictos y en las nuevas tecnologías. Sin embargo, esta primera impre- sión o prejuicio pronto se desvanece, bastando la lectura de las primeras páginas. El libro destaca por su sencillez y claridad. Se trata de un texto dirigido tanto a académicos como, sobre todo, a profesionales dedicados a la gestión de conflictos que desean conocer y utilizar las nuevas herramientas que van a ponerse a su alcance para facilitar su trabajo ordinario o para posibilitarlo en aquellos casos en los que no sea posible o idónea la presen- cia física. Por eso se trata de una obra clarificadora que será de obligada consulta.
Prólogo de Leticia García Villaluenga y José Ignacio Bolaños Cartujo.
