Acompaña CD-ROM. La violencia laboral es un fenómeno cada vez más presente en nuestras organizaciones. Tensiones, agresiones, persecuciones, acosos forman parte de la vida laboral de demasiados centros de trabajo. Los comportamientos insanos acaban generando un mal clima de trabajo, afectan a la salud de los trabajadores, a las relaciones de trabajo, y a la productividad de la empresa. Sin embargo, no existen propuestas preventivas sistemáticas que permitan actuar contra esta creciente lacra laboral y social. Más bien ai contrario, la tendencia ha sido "mirar hacia otro lado" -incumpliendo la obligación de evaluar los riesgos psicosociales- o aplicar soluciones puntuales -tras denuncia y de forma reactiva-. Desde esta reflexión, los autores proponen articular un programa integral de actuación para la prevención y erradicación de la violencia en el trabajo. Este Procedimiento de solución autónoma apuesta por las posibilidades que las medidas de autorregulación, a través de la negociación colectiva, nos ofrecen para desarrollar y mejorar los niveles de protección contemplados en la Ley. Consideramos que la única forma de actuar frente a la violencia es desde el compromiso de todos. Por eso, proponemos un programa abierto, flexible, de aproximación y compromiso, que aporta herramientas para actuar sobre las dinámicas de las relaciones en el trabajo de forma preventiva. Ha llegado la hora de dejar de repetir qué es el acoso y empezar a actuar. Esta es la propuesta.