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La excelencia operativa en la Administración Pública. Creando valor público. Guía para la implantación de la gestión basada en procesos en la Administración Pública

La excelencia operativa en la Administración Pública. Creando valor público. Guía para la implantación de la gestión basada en procesos en la Administración Pública

Papel: Rústica
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Resumen

INDICE: Los modelos de gestión y el enfoque basado en proceso. Cómo diseñar e implantar un sistema de gestión basado en procesos en una organización.

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