Fidelizar sin límites
cómo ganarse la devoción de los clientes
- ISBN: 9788449336799
- Editorial: Editorial Paidós
- Fecha de la edición: 2020
- Lugar de la edición: Barcelona. España
- Colección: Biblioteca Covey
- Encuadernación: Rústica
- Medidas: 23 cm
- Nº Pág.: 264
- Idiomas: Español
Papel: Rústica
18,95 €
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En los negocios, si a la gente solo le gustas, tienes un problema. ¡Deben amarte! Aprender cómo fomentar la lealtad y desarrollar un excelente servicio de atención al cliente es la clave para conseguir clientes fanáticos y entusiastas. Pero, ¿qué convierte a los clientes ocasionales en apasionados promotores? ¿Qué hace que la gente se quede contigo a largo plazo? Un equipo de expertos revela las claves y prácticas imprescindibles para el éxito.