Etiqueta social: preguntas y respuestas, le dará a conocer los detalles que debe tener en cuenta para solucionar los conflictos sociales en los que nos vemos comprometidos en más de una situación. Comunicar es hablar, gesticular, moverse, escuchar y silenciar, comunicar es educación. Si reflexiona unos momentos sobre los miles de mensajes que enviamos diariamente sin ser conscientes de ello, podrá empezar a detectar cuánto podemos perjudicar nuestras relaciones por no hacer transmitido correctamente la información, por ello debe estar preparado para aceptar y perdonar la descortesía propia y a la ajena. Este libro es un libro dirigido a todas las personas del ámbito de la comunicación y relaciones públicas, del mundo empresarial, estudiantes, profesionales de la educación y público en general que desee informarse sobre la materia.