Después de la certificación ISO 9001
- ISBN: 9788481436327
- Editorial: AENOR Ediciones (Asociación Española de Normalización)
- Fecha de la edición: 2009
- Lugar de la edición: Madrid. España
- Edición número: 2ª ed
- Encuadernación: Rústica
- Medidas: 22 cm
- Nº Pág.: 199
- Idiomas: Español
Una vez obtenida la certificación ISO 9001, la empresa y los responsables de calidad tienen aún desafíos a los que enfrentarse. Deben gestionar el después de la certificación. Este libro es una guía sencilla que ofrece respuesta a las cuestiones que surgen más a menudo. Entre otras: - ¿Por qué el sistema certificado debe ser eficiente? - ¿Cómo hacer el balance de la amortización de la inversión en gestión de la calidad? - ¿Cómo hacer que el personal participe activamente en la mejora continua? - ¿Cómo identificar mejor los riesgos? - ¿Cuáles son las herramientas, métodos y técnicas más útiles tras la certificación? - ¿Cómo evaluar la adecuación de las acciones preventivas? - ¿Cuáles pueden ser las necesidades de asesoramiento, asistencia y formación en calidad tras la certificación?