Criminal behavior

a psychological approach

CRIMINAL BEHAVIOR: A PSYCHOLOGICAL APPROACH, 9/e approaches the understanding of delinquent and criminal behavior from a psychological perspective-with particular focus on the developmental, cognitive-behavioral aspects of offending. Viewing the juvenile and adult offender as being embedded and continually influenced by multiple systems, it highlights ...

El mito del líder

profesionales, ciudadanos, personas: la sociedad alternativa

El Mito del Líder desarrolla una profunda y personal filosofía del Liderazgo: Analizando el comportamiento de personajes procedentes de muy diferentes ámbitos políticos y sociales. Tratando de identificar los verdaderos valores necesarios para alcanzar el Liderazgo (tales como la intuición, la habilidad de comunicarse bien ...

Geoeconomía

las claves de la economía global

Este libro aparece para satisfacer la creciente demanda de libros sobre la materia. En este momento no hay un texto que exponga los fundamentos de un tema tan determinante para las Relaciones Internacionales, Economía Global y principalmente para el Comercio Internacional. La Geoeconomía analiza cómo ...

Retos de la dirección de personas

una mirada sobre la alta dirección y sobre la función Recursos Humanos

Este libro presenta el resultado de 25 entrevistas en profundidad realizadas a altos directivos de importantes empresas con objeto de recoger sus expectativas y opiniones sobre la función Recursos Humanos. La publicación recoge también las opiniones de expertos en Dirección de Personas así como los ...

Marketing sensorial

comunicar con los sentidos en el punto de venta

El marketing sensorial participa directamente en la experiencia de compra del consumidor, tanto en su comportamiento en tienda como en la imagen percibida de la enseña. Por medio de los sentidos se refuerzan los beneficios funcionales y emocionales, los valores y la personalidad de la ...

Relevancia de la marca

hacer de los competidores irrelevantes

Este libro analiza las estrategias de branding de grandes compañías que se están quedando como referentes en su mercado, y no solo en su mercado natural sino en los que entran. Así, expone gran cantidad de casos como Apple, Zara, Yamaha, General Electric… Además durante ...

Medición del capital humano

cómo crear impacto en el negocio desde la práctica de benchmarking

En las empresas, para gestionar eficazmente el Capital Humano, se hace imprescindible poder medir la relación entre la gestión de personas, su actividad laboral y los resultados de la empresa.Este libro propone el benchmarking como metodología para medir y mejorar la actividad empresarial, poniendo ...

Aquí, ¿quién manda?

levantando el mapa de poder en las organizaciones del siglo XXi

Las empresas comunican mucho, pero, ¿lo hacen bien? Pascual Montañés dirige a un grupo de expertos, colaboradores con la Cátedra de Comunicación Estratégica Responsable del IE Business School, que nos muestra cómo comunicar adecuadamente con cada Stakeholder dependiendo de la influencia que posea en su ...

Inteligencia política

el poder creador en las organizaciones

INDICE: 1. ¿En qué consiste dirigir? 2. El estado del arte de dirigir I 3. El estado del arte de dirigir II 4. El estado del arte de dirigir III 5. Buscando un modelo personal del arte de dirigir 6. Los problemas de negocio 7 ...

Operations management

flexible version

A broad, practical introduction to operations, reinforced with an extensive collection of practice problems. Operations Management presents a broad introduction to the field of operations in a realistic and practical manner, while offering the largest and most diverse collection of problems on the market. The ...

Reinventar los servicios financieros

las expectativas del consumidor ante los futuros bancos y aseguradoras

Reinventar los servicios financieros trata de los consumidores y del futuro. No trata de la crisis. Pero, para acertar de pleno en el futuro, los financieros tienen que comprender el efecto que han tenido los dos últimos años sobre los consumidores: cómo han cambiado sus ...

Neuromarketing, fusión perfecta

seducir al cerebro con inteligencia para ganar en tiempos exigentes

El Neuromarketing es la disciplina que relaciona el marketing y el comportamiento del consumidor mediante las neurociencias aplicando los resultados a la estrategia de marketing.El libro responde a las nuevas corrientes de pensamiento en las mejores escuelas de negocios del mundo, donde el conocimiento ...

Principles of managerial finance

brief

Gitman's proven learning goal system--a hallmark feature of Principles of Managerial Finance--weaves pedagogy into concepts and practice, providing readers with a roadmap to guide them through the text and supplementary tools.

Multivariate data analysis

Table of Contents: Ch. 1 Introduction Ch. 2 Examining your data Ch. 3 Factor analysis Ch. 4 Multiple regression analysis Ch. 5 Multiple discriminant analysis and logistic regression Ch. 6 Multivariate analysis of variance Ch. 7 Conjoint analysis Ch. 8 Cluster analysis Ch. 9 Multidimensional ...

Five star service

one star budget: how to create magic moments for your customers that get you noticed, remembered and referred

This is the book that will show you how to ensure customers are raving about your products and services and come back for more. During years of extensive research, Michael Heppell has proven that the best customer service experiences cost little if anything at all ...

Presenting to win

the art of telling your story

This is A global best-seller in 10 languages! It is now with all-new chapters on virtual presentations and animation. Thirty million presentations will be given today. Millions will fail. Millions more will be received with yawns. A rare few will establish the most profound connection ...

The power of impossible thinking

transform the business of your life and the life of your business

This is an important book that 'makes sense of how we make sense.' The authors provide a thorough, fresh, and compelling exploration into the dimensions of mental models. All leaders who want to be more effective in their actions would be served well to leverage ...

Mastering financial mathematics in Microsoft Excel

a practical guide for business calculations

There are a number of books on financial mathematics, which either discuss the methods or use HP financial calculators. Using HP calculators is slow and prone to error and the variables cannot be seen once entered. Since most financial managers have Excel on their desk ...

Technical analysis plain and simple

charting the markets in your language

"This book is an excellent primer. As a proponent of the art-versus- science school of technical analysis, his primary focus is on the practical aspects of chart reading and how to translate the intelligence derived from charts into investment decisions. If you have ever wondered ...

The financial times guide to strategy

how to create and deliver a winning strategy

SUMARY: The use and abuse of strategy.A brief history of strategy.Swings in strategic thinking : six phases.Towards a synthesis.Progressive approximation in developingstrategy.Business unit strategy : a do-it-yourself guide.Overview.What businesses are you in?.Where do you make the money?.How good ...