En un contexto donde la tecnología es el elemento tractor y de cambio en todos los aspectos de nuestras vidas, también en la dimensión pública, surgen oportunidades, pero también desafíos que deben ser abordados por las organizaciones, haciéndose más permeables a los cambios para que haya una armonía entre las novedades tecnológicas y sociales y las estructuras organizativas. Por ello, teniendo en cuenta que las organizaciones son sistemas complejos, que las personas están en el centro del cambio y usando los datos como materia prima, este grupo de trabajo trata de definir e implantar un Puesto de Trabajo de Nueva Generación que dé respuesta a esas oportunidades y desafíos que trae consigo el cambio tecnológico.

Así, el Grupo de Trabajo para el Diseño y la Experimentación de un Puesto de Trabajo de Nueva Generación nace como una colaboración entre el Instituto Nacional de Administración Pública, a través del Laboratorio de Innovación Pública (LIP), y la Subdirección General de Innovación, Calidad e Inspección de los Servicios (SGICIS) del Ministerio del Interior, con el objetivo de definir un Puesto de Trabajo de Nueva Generación (PTNG)y el desarrollo de una metodología que facilite su implantación.