To sell is human

the surprising truht about moving others

We're all in Sales now. Each day millions of people earn their keep by convincing someone else to make a purchase. They sell planes to airlines, oil shares to sheiks, cars to drivers. They sell consulting agreements, magazine subscriptions, time-shares, double glazing, broadband, fitted ...

Uso eficaz del teléfono

El teléfono se ha hecho imprescindible en nuestras vidas, hasta hace muy poco era casi exclusivamente para comunicarnos, ahora ha llegado el momento de las contrataciones, reclamaciones de servicios y del todopoderoso y temible “Servicio de atención al cliente”. Estamos en manos de la tecnología ...

Cómo vender más en tu tienda

en una semana

Cada tienda y cada vendedor son un mundo. Los comercios más profesionalizados procuran que su personal de ventas y atención al cliente esté entrenado y preparado de forma que transmitan la imagen que la marca desea, de manera uniforme y sin disonancias entre cada uno ...

To sell is human

the surprising truth about moving others

According to the U.S. Bureau of Labor Statistics, one in nine Americans works in sales. Every day more than fifteen million people earn their keep by persuading someone else to make a purchase. But dig deeper and a startling truth emerges: Yes, one in ...

Vender me gusta

los buenos profesionales disfrutan vendiendo

Si incluso en una época de profunda crisis económica como la que estamos viviendo abundan los puestos de vendedores en las ofertas de empleo, es porque en las economías desarrolladas, gracias a la globalización y las nuevas tecnologías, se reduce el número de los que ...

El rey de la casa

por qué los niños deciden nuestra compra

En el siglo XXI, gobernado por las nuevas tecnologías y los nuevos paradigmas en comunicación, el rey de la casa no sólo domina el mando a distancia del televisor sino que además es una figura fundamental en el gasto familiar. A través de conceptos como ...

On message

precision communication for the Digital Age

Gone are the days of the traditional sales letter. Engaging with global audiences in an increasingly competitive world means that what you say has to be incisive, relevant and delivered in a way that can't be ignored. "On Message" provides expert guidance to help ...

Vendiendo se entiende la gente

el método negocio: cómo descubrir el mejor vendedor comunicador que hay en usted

“La actividad comercial ha estado y está siempre presente en cualquier faceta de nuestra vida. Todos somos vendedores”. José Luis Martínez El método NEGOCIO es el resultado de miles de experiencias de vendedores y del análisis de múltiples pedagogías comerciales aplicadas y contrastadas por el ...

Excelencia comercial jurídica

¿cómo multiplicar la cartera de clientes en asesorías y despachos jurídicos?

Con más de 12 años dedicados a la investigación y aplicación de modelos comerciales a nivel nacional e internacional, y trabajar con más prestigiosos despachos de Europa, Marcos González de La-Hoz, escribe Excelencia comercial jurídica. Dicha obra contempla un riguroso análisis de la situación comercial ...

Marketing en el punto de venta

El libro ofrece al alumno una visión amplia del ámbito del marketing en el punto de venta. En la secuencia de contenidos se exponen los principales aspectos del merchandising, el conocimiento del cliente y la implantación del punto de venta; los procedimientos para gestión de ...

Los secretos del mundo comercial

Las claves para comprender por qué venden los que más venden ¿Por qué compramos lo que compramos? ¿Qué factores desencadenan que unos productos estén mejor situados que otros en el lineal del supermercado? ¿Cómo han logrado triunfar empresas que han irrumpido en sectores donde parecía ...

Vender más

En este libro encontrará las estrategias necesarias para mejorar sus ventas y conseguir óptimos resultados en poco tiempo.

Por qué unas tiendas venden y otras no

claves del éxito en retail

Empresas como Inditex, con Zara a la cabeza, Camper, Pronovias, Mango y muchas más, están a la vanguardia del retail internacional y marcan la pauta. Son muchos los centros comerciales de todo el mundo que demandan la presencia de las cadenas españolas por su innovación ...

100 simples ideas para vender más en tu tienda

factores claves de éxito comercial en retail

Propuestas sencillas para incrementar las ventas en el sector retail en base a la metodología del Cuadro de Mando Integral Descubra cómo mantener una visión positiva y centrada en la búsqueda de soluciones en lugar de quedarnos paralizados en el análisis del problema. A pesar ...

El vendedor de confianza

la herramienta para impulsar mis ventas

Un libro imprescindible para la gente de ventas Conseguir incrementar las ventas de una empresa es cada día más difícil. Los productos se parecen cada vez más en prestaciones y precios, el cliente está más informado y solo decide gastar en lo que confía que ...

Técnicas de información y atención al cliente/consumidor

Certificados de profesionalidad. Actividades de venta

La presente Unidad Formativa Técnicas de información y atención al cliente/consumidor (UF 0037), que forma parte del Módulo formativo Información y atención al cliente/consumidor/usuario, desarrolla el archivo y registro de la información, las bases de datos para el tratamiento de la misma ...

Un vendedor de película

¿Qué tienen en común Crimen ferpecto, Un día en las carreras, Muerte de un viajante o El secreto de los McCann? Aunque son muy dispares, todas poseen una lección de ventas en su historia. Las películas, como la vida, están repletas de referencias que nos ...

Comercialización de eventos

Este libro expone la totalidad de los métodos y conocimientos fundamentales para el correcto desarrollo de la comercialización de todo tipo de eventos, por lo que sirve como guía para quienes ya estén trabajando o vayan a trabajar en este sector, tanto si son profesionales ...

The intention economy

when customers take charge

In this title, Doc Searls maps out the implications of a customer-driven business revolution that's flipping the paradigm of supply and demand, and putting consumers in charge. Who owns the marketplace? Is it business - or the customer? According to Doc Searls, widely-read journalist and ...

Promociones en punto de venta

Es importante conocer la eficiencia de las promociones de ventas en los mercados de productos de consumo, tanto para los fabricantes, que persiguen la elección de su marca y compiten por un espacio cada vez más ocupado, como para los detallistas, para quienes supone una ...